Trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến, Navigational Queries (truy vấn điều hướng) đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người dùng tìm đến đúng website hoặc trang web mà họ mong muốn. Đây là một loại truy vấn tìm kiếm đặc biệt, thường bao gồm tên thương hiệu, tên công ty hoặc địa chỉ URL cụ thể. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về Navigational Queries, cách chúng ảnh hưởng đến SEO và chiến lược tối ưu hóa để tận dụng tối đa loại truy vấn này.

Navigational Queries là gì?
Navigational Queries (truy vấn điều hướng) là những truy vấn tìm kiếm mà người dùng nhập vào công cụ tìm kiếm nhằm tìm kiếm một website hoặc trang web cụ thể.
Ví dụ:
- Khi người dùng muốn truy cập Facebook, thay vì nhập URL facebook.com, họ có thể tìm kiếm “Facebook login” trên Google.
- Một người muốn tìm trang chủ của Apple có thể gõ “Apple official website” hoặc “Apple.com” trên thanh tìm kiếm.
Điều này cho thấy rằng người dùng đã có ý định rõ ràng trong việc tìm đến một trang web cụ thể và chỉ sử dụng công cụ tìm kiếm như một cách nhanh chóng để điều hướng đến đó.
Ví dụ về Navigational Queries
Truy vấn thương hiệu (Brand Queries)
Người dùng có thể tìm kiếm một thương hiệu cụ thể mà họ quan tâm.
Ví dụ:
- “Netflix” để tìm trang chủ của Netflix.
- “Tesla official site” để tìm website chính thức của Tesla.
Truy vấn trang web cụ thể (Website-Specific Queries)
Người dùng muốn tìm một trang web nhất định trong một hệ thống lớn.
Ví dụ:
- “Wikipedia Albert Einstein” để tìm trang Wikipedia về Albert Einstein.
- “YouTube PewDiePie channel” để tìm kênh YouTube của PewDiePie.
Truy vấn dịch vụ hoặc sản phẩm cụ thể trong website
Người dùng có thể tìm kiếm một phần cụ thể trên trang web của một thương hiệu.
Ví dụ:
- “Amazon Kindle Store” để đến trang mua Kindle trên Amazon.
- “Microsoft Office 365 pricing” để tìm bảng giá của Office 365 trên trang Microsoft.
Navigational Queries và Vai Trò Trong SEO
Navigational Queries có ảnh hưởng lớn đến SEO, đặc biệt đối với các thương hiệu lớn hoặc website có lượng truy cập cao.
Tăng cường nhận diện thương hiệu (Brand Visibility)
Nếu trang web của bạn đứng đầu kết quả tìm kiếm cho truy vấn điều hướng liên quan đến thương hiệu, bạn có thể giữ vững uy tín và duy trì sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ.
Ví dụ: Khi người dùng tìm kiếm “Nike Official Site”, nếu Nike đứng đầu kết quả tìm kiếm, điều này giúp củng cố niềm tin của người dùng vào thương hiệu.
Thu hút lưu lượng truy cập chất lượng cao
Những người tìm kiếm bằng Navigational Queries thường có ý định cao hơn trong việc truy cập trang web, giúp tăng tỷ lệ click-through rate (CTR) và giảm tỷ lệ thoát (bounce rate).
Ví dụ: Người dùng tìm kiếm “PayPal login” chắc chắn muốn đăng nhập vào PayPal, do đó họ sẽ nhấp vào liên kết chính xác ngay lập tức.
Hỗ trợ chiến lược tối ưu hóa từ khóa
Mặc dù Navigational Queries chủ yếu liên quan đến thương hiệu, nhưng chúng cũng có thể hỗ trợ các từ khóa giao dịch (Transactional Keywords) và từ khóa thông tin (Informational Keywords).
Ví dụ:
- Từ khóa điều hướng: “Apple MacBook Air 2023 site:apple.com”
- Từ khóa giao dịch: “Mua MacBook Air 2023 giá rẻ”
- Từ khóa thông tin: “So sánh MacBook Air với MacBook Pro”
Cách Tối Ưu Navigational Queries Trong Chiến Lược SEO
Xác định từ khóa điều hướng phù hợp
Sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner hoặc Google Search Console để tìm ra những truy vấn điều hướng phổ biến liên quan đến thương hiệu của bạn.
Ví dụ: Nếu bạn sở hữu một thương hiệu quần áo, bạn có thể tìm kiếm các truy vấn như:
- “Tên thương hiệu + Store”
- “Tên thương hiệu + Customer Service”
- “Tên thương hiệu + Login”
Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả meta
Đảm bảo rằng title tag và meta description trên trang web của bạn chứa các từ khóa điều hướng quan trọng để Google hiển thị chính xác nội dung phù hợp.
Ví dụ:
Xây dựng hệ thống liên kết nội bộ và backlinks mạnh mẽ
Hệ thống liên kết nội bộ tốt giúp Google hiểu rõ cấu trúc website của bạn, trong khi backlinks chất lượng giúp tăng độ uy tín của trang web trên công cụ tìm kiếm.
Ví dụ:
- Đặt liên kết từ trang chủ đến các trang quan trọng như Sản phẩm, Dịch vụ, Blog, Liên hệ.
- Tạo backlink từ các trang web có uy tín để hỗ trợ kết quả tìm kiếm điều hướng.
Kiểm soát danh tiếng thương hiệu trên SERP
Bảo vệ thương hiệu khỏi đối thủ bằng cách tối ưu kết quả tìm kiếm của bạn, tránh để đối thủ chạy quảng cáo trên truy vấn điều hướng của bạn.
Ví dụ: Nếu bạn là chủ của Adidas, bạn có thể chạy Google Ads trên từ khóa “Mua giày Adidas chính hãng” để đảm bảo đối thủ không chiếm thứ hạng trên tìm kiếm điều hướng của bạn.
Kết luận
Navigational Queries đóng vai trò quan trọng trong chiến lược SEO, giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu, thu hút lưu lượng truy cập chất lượng cao và cải thiện trải nghiệm người dùng. Để tận dụng tối đa Navigational Queries, hãy tối ưu hóa tiêu đề trang, mô tả meta, hệ thống liên kết nội bộ và xây dựng backlink chất lượng. Nếu thực hiện đúng cách, bạn có thể giữ vững vị trí hàng đầu trên kết quả tìm kiếm và đảm bảo rằng khách hàng dễ dàng tìm thấy thương hiệu của bạn.
- Link farm Là Gì? Link farm tốt hay xấu cho website của bạn?
- Domain Authority là gì? Các yếu tố ảnh hưởng đến Domain Authority
- Backlink là gì? Vai trò của Backlink trong SEO
- Meta title là gì? Các tiêu chí đánh giá tiêu đề SEO (title SEO) tốt nhất
- CTA là gì? Bí quyết “chốt đơn” đỉnh cao trong marketing